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MARKETING PER LA NEW ECONOMY (E-COMMERCE)

Prof. Anna Claudia Pellicelli

Crediti formativi ( 6 CFU )

Obiettivi formativi
Il corso ha l'obiettivo di analizzare le strategie e la gestione marketing nelle aziende della new economy negli aspetti che si differenziano dal marketing tradizionale. Oggetto di studio sono anche le dinamiche delle aziende della old economy, che utilizzano strumenti innovativi.
Particolare attenzione sarà rivolta all'impatto del commercio elettronico sulle variabili del marketing mix.
Contenuto:
Le strategie nelle imprese della new economy.
Il marketing nelle imprese della new economy.
Il commercio elettronico. Definizione, dimensioni del fenomeno
- Il nuovo scenario competitivo
- Il settore Business to Business
- Il settore Business to Consumer
- L'internazionalizzazione ed il commercio elettronico.
- Le forze economiche e il commercio elettronico
- La catena del valore ed il commercio elettronico
- Strategie di commercio elettronico
- Modelli di business per vendere on line
- Creare una presenza sul web
- Individuare e conoscere il mercato on line
- Il comportamento del consumatore e delle organizzazioni
- Le ricerche di mercato
- La segmentazione e la scelta del target
- Il posizionamento
- Effetti dell'e-commerce sulle variabili di marketing
- I prodotti e la loro configurazione on line
- Gli elementi della marca
- I prezzi
- Mix della promozione on line. Il marketing one-to-one
- Disintermediazione e nuovi intermediari
- Conflitti di canale
- L'utilizzo del web nella gestione dei servizi
- Integrazione delle politiche di marketing off line e on line
- Organizzazione e controllo
- L'impatto dell'e-business sulla gestione del marketing delle PMI
- Strategie per le aste on line, le comunità virtuali ed i portali
- Business plan per l'implementazione del commercio elettronico
Prerequisiti:

Marketing
Modalità didattiche
lezioni teoriche, ricerche, discussioni di casi.

Materiale didattico:

A.C. Pellicelli .Le strategie delle imprese high tech. Giappichelli 1999
G.Schneider, J.Perry. Commercio elettronico. Apogeo 2000
Sono inoltre disponibili i seguenti lucidi in PowerPoint, compressi con Winzip:
1- ETNOTEAM - Presentazione Corporate
2- ETNOTEAM - Advanced School SPM
3- ETNOTEAM - E-Commerce

Modalità d'esame
Orale e scritto.


Università degli Studi del Piemonte Orientale
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